07 月
善行公益2.0暖心上线，聚沙成塔、益起行动

03 月
陆家嘴街道“家门口”服务体系试点单位市新居民区建设，承接特色功能《公益小屋》运营

04 月
陆家嘴街道松山居民区《松山庭院》设计建设，打造《善行百姓客厅》雏形

11 月
曹路镇金海华城大居北社区《百姓客厅》正式开放，解决当地群众吃喝住行多元需求；
开展曹路镇“家门口”服务体系大型居民需求调研，符合地域特色的“三张清单”孕育而生。

03 月
为陆家嘴街道慈善超市赋能，打造全新2.0模式

10 月
受浦东新区区委组织部委托，承接望江驿代运营项目

11 月
与浦东新区地区工委开展合作，全力推进“家门口”服务体系提质增能工作

12 月
业务范围已拓展至浦东新区13个街镇;协助闵行区浦锦街道顺利完成经济普查工作。

03 月
全程参与浦东新区“家门口”服务体系提质增能结伴同行计划

06 月
全程参与浦东新区“家门口”服务体系验收，足迹遍布全浦东

07 月
新办公中心正式落户万科御河组织公馆

09 月
与全国扶贫办合作，参与“精准扶贫——上海对口支援地区食材合作项目”

10 月
推出全新理念“CCP”——社区连接公益；
志愿小程序正式上线，助力社会志愿者体系发展

11 月
承接虹口区嘉兴路街道市民驿站第二分站建运

12 月
发布《调研与咨询》《设计与建设》《培训与运营》《服务与活动》四大业务板块

04 月
汇聚行业、高校专家资源，成立善行专家团队

05 月
善行纸鸢服务队持续参与社会疫情防控
宣桥镇三灶社区《百姓客厅》正式开放，日服务50+人次

08 月
参与塘桥街道“三口一视界”规划，打造12个示范站点

12 月
共同发起成立上海社区生活服务产业联盟